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[经验丰富的服务]强化技术移情——市第四医院护

时间:2018-10-24 阅读: 164次

  为了提高服务质量,响应医院护理部门提出的“体验式服务”,以身临其境的方式体验患者的医疗体验,更好地改善护理工作。 最近,淄博市第四人民医院内科所有护士都进行了血糖交换经验。 对于需要每天操作的医疗护士来说,测量血糖并不陌生,但在血糖测量过程中,每个人都忽略了患者的感受。 经验还没有开始,紧张和恐惧已经涌入我的心里。我在想它是否会受到伤害。看到我的同事们开始对我的手指进行消毒,我忍不住躲起来。这真的很吓人。当血糖笔穿透我的手指时,我甚至不敢再看它。由于手指之间刺痛,我完成了血糖测量过程中最困难的部分。然后一些护士经历了使用血糖笔和针头直接穿刺测试的交流经验。最后,新入学的实习生和护士也参加了这次经历。我希望通过这次交流经验,他们可以被允许正式进入这个职位。切断身体对患者的感受。在经验结束后,我们根据不同患者的皮肤厚度总结了最佳穿刺位置,以便在患者测试时将疼痛降至最低。

   通过这次血糖测试,护士们深受心脏的影响。我过去经历的护理操作的实践与想象完全不同。在未来的护理工作中,我们将了解以患者为中心的急诊患者。紧急,考虑患者的想法,提高他的专业技能,以同理心对待患者,尽量减少患者的治疗疼痛,提高患者满意度。

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